Informativa sui rimborsi

La politica di resi e rimborsi di Save The Fox è pensata per garantire una completa soddisfazione ai nostri clienti. Di seguito, i dettagli aggiornati:

Resi:

• Finestra di reso: 14 giorni dalla data di consegna, con comunicazione entro 48 ore dal ricevimento. Per tutti gli ordini verrà lasciato un modulo di reso all’interno del pacco dove li viene spiegato il tutto.
  
• Condizioni: Gli articoli devono essere non usati, non danneggiati e con il sigillo di sicurezza intatto. Devono essere restituiti con tutti gli accessori, l’imballaggio originale e le etichette.
  
• Procedura: Richiesta tramite email a info@savethefox.it o WhatsApp. Il team fornirà istruzioni dettagliate.

Rimborsi:

• Elaborazione: Il rimborso viene eseguito dopo la ricezione e approvazione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto, salvo diversa richiesta.

Costi di spedizione dei resi:

• A carico del cliente: I costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente, tranne in caso di errore o prodotto difettoso.

Prodotti difettosi o errati:

• In caso di prodotto difettoso o sbagliato, contattare subito info@savethefox.it per una rapida risoluzione.

Il nostro obiettivo è assicurare che tu sia completamente soddisfatto dei tuoi acquisti da Save The Fox. Non esitare a contattarci per domande o dubbi.