Informativa sulle spedizioni

 

Siamo felici di averti come cliente di Save The Fox, il tuo punto di riferimento per eco-pellicce di alta qualità. Abbiamo creato questa pagina per fornirti tutte le informazioni necessarie sulla spedizione dei tuoi acquisti, in modo che tu possa godere al massimo dei nostri prodotti eco-sostenibili.

Tempi di Spedizione:

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
  • La spedizione standard negli Stati Uniti richiede solitamente da 3 a 5 giorni lavorativi per essere consegnata.
  • La spedizione internazionale può richiedere da 7 a 14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

Costi di Spedizione:

  • Offriamo la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a 300€.
  • Per gli ordini inferiori a 300€, la spedizione standard in Italia ha un costo fisso di 10€.
  • Per le spedizioni internazionali, i costi variano in base al paese di destinazione e al peso del pacco. Durante il checkout, potrai visualizzare il costo esatto.

Tracciamento dell'Ordine:

  • Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma di spedizione con un link per il tracciamento dell'ordine.
  • Puoi utilizzare questo link per monitorare lo stato della consegna in tempo reale e avere un'idea precisa di quando riceverai i tuoi prodotti.

Resi e Rimborsi:

  • Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna per prodotti non utilizzati e non danneggiati.
  • Per richiedere un reso, contattaci all'indirizzo email info@savethefox.it indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso.
  • Una volta approvato il reso, riceverai istruzioni dettagliate su come procedere.

Assistenza Clienti:

  • Il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione per rispondere a tutte le tue domande sulla spedizione e sui prodotti.
  • Contattaci all'indirizzo email info@savethefox.it
  • Grazie ancora per aver scelto Save The Fox per le tue eco-pellicce. Siamo impegnati a garantire che la tua esperienza di acquisto sia piacevole e senza problemi. Speriamo che tu possa godere appieno dei tuoi prodotti e del nostro servizio clienti di alta qualità.

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